• 1. ماهو الموقع الإلكتروني الذي تتصفحه حاليا )الرجاء الاجابة على الاستبيان بناء على الموقع الذي تتصفحه حاليا)

  الصفحة الرئيسية الخاصة بموقع هيئة الطرق والمواصلات(www.rta.ae)

  شهادات عدم الممانعة (noc.rta.ae)

  ترام دبي (Dubaitram.rta.ae)

  متاجر مترو دبي (metroretail.rta.ae)

  وجهتي (www.wojhati.rta.ae)

  خرائط مترو دبي (metrogis.rta.ae)

  موقع الهيئة لذوي الاحتياجات الخاصة

  جائزة دبي للنقل المستدام

  نول (www.nol.com)

  سالك (www.Salik.gov.ae)

  شاركني (www.sharekni.ae)

  الحافلات (www.dubai-buses.com)

  مترو دبي (www.dubaimetro.ae)
• 2. هل تقوم بتعبئة الاستبيان كتجربة شخصية أم ممثلاً لجهة معينة؟

  تجربة شخصية

  ممثلا لشركة
• 3. الجنس

  ذكر

  انثى
• 4. الجنسية

  مواطن إماراتي

  دول مجلس التعاون

  عربي

  غربي

  أسيوي

  أخرى
• 5. ما هو الغرض من زيارتك للموقع الإلكتروني (في هذه الحالة)؟

  لاستخدام الخدمات الإلكترونية لهيئة الطرق والمواصلات

  للإطلاع على أخبار هيئة الطرق والمواصلات ومشاريعها

  للإطلاع على بعض المعلومات التي تخص خدمات/ منتجات هيئة الطرق والمواصلات

  لتخطيط رحلتي

  أخرى "يرجى التحديد"
• 6. كم عدد المرات التى تستخدم فيها موقع هيئة الطرق والمواصلات؟

  يوميا

  2-4 مرات فى الأسبوع

  مرة واحدة فى الأسبوع

  2-4 مرات فى الشهر

  مرة واحدة فى الشهر

  أقل من ذالك
• 7. في حال واجهت أية صعوبات خلال تصفحك للموقع الإلكتروني، الرجاء تحديدها من القائمة التالية؟

  لم أواجه أي صعوبة

  لم أعرف أين يمكننى البحث

  الصفحات لم تكن معروضة بطريقة سهلة للمستخدم

  الصفحة لم تكن متاحة

  أخرى " يرجى التحديد"
• 8. إمكانية الوصول

  التصنيف

  غير موافق بشدة

  غير موافق

  محايد

  أوافق

  أوافق بشدة

  لا ينطبق

  من السهل العثور على المعلومات التي أحتاجها من خلال الموقع الإلكتروني

  الموقع الإلكتروني متوفر دائما وبدون انقطاع

  محرك البحث في الموقع الإلكتروني يعمل بفعالية

• 9. سهولة الاستخدام

  التصنيف

  غير موافق بشدة

  غير موافق

  محايد

  أوافق

  أوافق بشدة

  لا ينطبق

  من السهل فهم المؤسسة ومعلومات خدماتها من الموقع الإلكتروني

  من السهل تصفح الموقع الإلكتروني للتقديم على الخدمات

  من السهل طباعة الوثائق والنماذج من الموقع الإلكتروني

  يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع ذات العلاقة المهمة

• 10. يتم تحديث المعلومات والأخبار الموجودة على الموقع الإلكتروني بشكل دائم

  أوافق بشدة

  أوافق

  محايد

  غير موافق (لماذا)

  غير موافق بشدة (لماذا)
• 11. هل قمت بالتقديم للخدمات الإلكترونية من خلال الموقع

  نعم

  لا